Podmínky objednávky a zpracování odhadu tržní ceny nemovitosti pro účely dědického řízení.
Platné od 1. 10. 2026.
Tomáš Kopa, IČO 05642035, DIČ CZ7403212663, místo podnikání U Radnice 455, 250 70 Odolena Voda, podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, plátce DPH. Provozovna: Kopřivnická 610, 199 00 Praha 9 – Letňany. E-mail [email protected], telefon (+420) 731 001 877.
Poskytovatel pro klienta zpracuje písemný odhad tržní (obvyklé) ceny nemovitosti ke dni úmrtí zůstavitele nebo k jinému dni, který klient uvede, jako podklad pro dědické řízení. Odhad zpracovává osobně poskytovatel jako realitní makléř na základě podkladů od klienta, veřejných údajů katastru nemovitostí a údajů o cenách srovnatelných nemovitostí.
Odhad není znalecký posudek podle zákona č. 254/2019 Sb., o znalcích. Notáři ho v dědickém řízení běžně přijímají jako podklad pro určení obvyklé ceny, rozhodnutí je ale vždy na notáři (soudním komisaři), případně soudu. Pokud notář nebo soud vyžaduje znalecký posudek, poskytovatel doporučí další postup.
Ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Klient nehradí žádné další poplatky; poštovné za tištěnou verzi je v ceně.
Klient objednává formulářem na stránce Odhad pro dědické řízení, e-mailem nebo telefonicky. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy poskytovatel objednávku potvrdí e-mailem. V potvrzení uvede cenu, platební údaje a seznam podkladů, které od klienta potřebuje (typicky adresa nebo číslo parcely, datum úmrtí, případně fotografie a popis stavu nemovitosti).
Cenu klient uhradí předem bankovním převodem na základě údajů v potvrzení objednávky, nebo osobně při setkání proti dokladu o zaplacení. Daňový doklad poskytovatel vystaví a zašle e-mailem.
Odhad poskytovatel dodá e-mailem jako PDF do 24 hodin (balíček Základní), resp. do 12 hodin (Premium) od okamžiku, kdy obdrží platbu a všechny potřebné podklady. Tištěnou verzi odešle poštou na adresu uvedenou klientem; doba doručení se řídí lhůtami provozovatele poštovních služeb.
Na oba balíčky platí 7denní garance: pokud klient není s odhadem spokojen, může do 7 dnů od jeho doručení požádat e-mailem o vrácení ceny, a to bez udání důvodu. Poskytovatel cenu vrátí stejným způsobem, jakým byla zaplacena, nejpozději do 14 dnů od žádosti.
Pokud klient následně svěří poskytovateli zprostředkování prodeje odhadované nemovitosti a prodej se uskuteční, poskytovatel mu zaplacenou cenu odhadu vrátí (nejpozději při vyúčtování provize).
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření. Protože se odhad zpracovává obvykle do 24 hodin, klient při objednávce výslovně žádá, aby poskytovatel začal službu poskytovat ihned. Bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby (doručení odhadu) právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku); odstoupí-li dříve, uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění (§ 1834). Tím není dotčena 7denní garance podle čl. 7, která klientovi umožňuje žádat vrácení ceny i po doručení odhadu.
Odstoupení lze oznámit e-mailem na [email protected], například textem: „Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o zpracování odhadu ceny nemovitosti objednané dne … Jméno a příjmení, adresa, datum."
Pokud odhad obsahuje chybu (například nesprávné údaje o nemovitosti převzaté od klienta nebo z katastru), poskytovatel ji na žádost klienta bezplatně opraví. Reklamaci lze uplatnit e-mailem; poskytovatel ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Odhad vyjadřuje odborný názor poskytovatele na tržní cenu k uvedenému datu na základě podkladů dostupných v době zpracování. Poskytovatel neodpovídá za nepřesnosti způsobené nepravdivými nebo neúplnými podklady od klienta a nemůže zaručit, že odhad přijme notář, soud nebo jiný orgán.
Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz, s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad.
Zpracování osobních údajů popisuje dokument Ochrana osobních údajů. Smlouva se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Poskytovatel může tyto podmínky měnit; pro již uzavřenou smlouvu platí podmínky účinné v den objednávky.